Účet
Účet investor / partner
Zákaznícky a partnerský účet bude dostupný po spustení príslušných funkcií ZEN Store. Pripravený priestor pre prehľad objednávok, uložené konfigurácie, partnerské cenníky, dokumenty a servisné väzby — bez fiktívnej histórie.
Štruktúra účtu
Pripravené vrstvy
Tieto sekcie budú aktívne po spustení príslušných funkcií. Žiadne fiktívne údaje, história ani objednávky sa nezobrazujú.
Prehľad objednávok a BOM zostáv
Objednávky a vygenerované zoznamy komponentov so stavmi — Návrh, Čaká na potvrdenie, Potvrdená, Zaplatená, Spracováva sa, Odoslaná, Dokončená, Zrušená.
Pripravená vrstvaUložené konfigurácie objektov
Pracovný technický výber — Configuration ≠ Project. Nie obchodný záväzok ani autorizovaný projekt.
Pripravená vrstvaPartnerské cenníky
Cenníky pre B2B partnerov z Institute. Partnerské ceny, rabaty a úrovne nie sú schválené — architektúra je pripravená na neskoršie doplnenie.
Pripravená vrstvaPrepojenie na doklady v TRACE a faktúry
Väzba na lifecycle evidenciu TRACE a fakturačné dokumenty. Store Order ≠ TRACE Record, Invoice ≠ TRACE Record.
Pripravená vrstvaObjednávky
Stavy objednávok
Objednávka vzniká potvrdením. Platba a faktúra sú samostatné stavy — Order ≠ Payment, Payment ≠ Invoice.
Uložená konfigurácia ≠ projekt
Doručenie
Typy doručenia a prístupu
Doručenie sa odlišuje podľa typu produktu. Doručenie nie je projektové odovzdanie.
Fyzický produkt
Doručenie fyzického tovaru podľa zvoleného spôsobu dopravy.
Digitálny produkt
Prístup, stiahnutie alebo licenčný prístup podľa reality.
Partnerský zdroj
Prístup cez Institute alebo partnerskú zónu, ak tam patrí.
Väzby
Store, CRM a TRACE
Objednávka v Store nie je obchodná príležitosť v CRM. Po reálnom nákupe môže vzniknúť väzba na TRACE, ale Store zostáva obchodná vrstva — nie dôkazová evidencia.
Store Order ≠ CRM Opportunity
Objednávka v Store nie je obchodná príležitosť. CRM (CliqSales) spravuje lead, dopyt a Opportunity ako samostatnú entitu.
Store Purchase ≠ Project Approval
Nákup cez Store nie je projektové schválenie. Projektové rozhodnutie patrí do ZEN ProArch.
Store ≠ TRACE
Store je obchodná vrstva. TRACE je cross-lifecycle digitálna a dôkazová vrstva — môže neskôr prevziať relevantnú technickú históriu, ale Store ju neduplikuje. TRACE nie je certifikácia, právny dôkaz, revízna správa ani technické schválenie.
Hranice
Čo Store nie je
Store ≠ Project
ZEN Store nie je projektant ani projektové rozhodnutie.
Configuration ≠ Project
Konfigurácia je pracovný výber, nie autorizovaný projekt.
BOM ≠ Project
Zoznam komponentov nie je projektová dokumentácia.
Store Order ≠ CRM Opportunity
Objednávka v Store nie je obchodná príležitosť v CRM.
Store Purchase ≠ Project Approval
Nákup cez Store nie je projektové schválenie.
Support ≠ ZEN Care
Podpora Store nie je servisná prevádzka ZEN Care.
Store ≠ TRACE
Store je obchodná vrstva, nie digitálna dôkazová evidencia TRACE.
Vyžaduje odborné overenie.
Účet zatiaľ nie je dostupný
Zákaznícky účet bude dostupný po spustení príslušných funkcií ZEN Store. Prihlásenie a registrácia budú aktivované po napojení autentifikácie a CRM.
Partnerský účet — možná budúca vrstva
Partnerský účet nie je potvrdený. Partnerské ceny, partnerské rabaty, partnerské úrovne ani partnerský program nie sú schválené. Architektúra je však pripravená na neskoršie doplnenie.